2013/4/29 18:59:16作者:佚名来源:网络
有网友反馈到淘宝网页打不开的情况,刚开始以为是网络连不上所造成。可是其他网页能正常打开,而进入淘宝网页时会出现kangle is ok。那么进入淘宝网页时出现kangle is ok是怎么回事?那么学无忧就针对这位网友发出的提问来跟大家分析造成进入淘宝网页出现kangle is ok该如何解决的方法。具体内容如下:
故障分析:
kangle is ok翻译成中文是康乐是好的的意思,可想而知这肯定不是翻译成中文来解释的意思。那么先来看看kangle的含义,kangle它是一款跨平台、功能强大、安全稳定、易操作的高性能web服务器和反向代理服务器软件。而出现这种kangle is ok其实就是你被安装了kangle,电脑被中毒,修改了你的hosts文件才会出现打开浏览器或者淘宝网页出现kangle is ok的状况。
解决方法:
一、这种状况先在你的电脑上找到你的kangle,将你的kangle卸载掉,卸载之后,在找到你的hosts文件,hosts文件是保存在C:\Windows\System32\drivers\etc路径上。找到hosts文件将用记事本打开这个hosts文件(切忌去掉hosts文件的只读属性)。打开hosts文件之后,上面有些参数,可能有一些ip或者网站之类的语句,将这些删除掉,然后在保存一个空的hosts文件即可。如图所示:
最后打开你的浏览器,比如ie浏览器,在菜单栏上点击“工具--internet选项”在常规选项卡上点击“删除”,删除cookies文件和历史浏览记录,这样再来尝试打开淘宝网页查看故障是否解决。
二、如果是电脑被中毒的话,使用杀毒软件对电脑进行全盘查杀,查看是否被病毒干扰导致出现淘宝网页打开提示kangle is ok。如果查出是病毒导致的话,这样问题即可解决。杀毒软件可以使用360杀毒或者金山杀毒其中之一。
其实进入淘宝网页时出现kangle is ok是怎么回事一般就是上面这两种状况所造成,如果还未帮你解决故障,你可以在线咨询学无忧,希望对你有所帮助。
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