全国12315平台官方新版本

全国12315平台官方新版本是一款由国家市场监督管理总局信息中心官方开发的全国范围内的工商投诉、举报平台手机软件，拥有移动互联登录方式，消费者实名注册后，可以根据经营者所在地或者经营行为发生地，自行选择有管辖权的区县级市场监管部门进行投诉、举报。 各地市场监管部门依据受理范围进行处理，反馈消费者诉求处理结果，总的来说软件可以通过多种方式登录和使用，它不仅方便了消费者维权，还提高了工商人员的工作效率，实现了线上政务处理的智能、便捷化，有需要的小伙伴快下载全国12315平台官方新版本体验一下吧。

软件特色

1、该应用程序主要提供了投诉、查询、举报、评价、咨询、预警等功能，全方位地满足了消费者在消费过程中可能遇到的各种问题。
2、通过这款应用，消费者可以方便地提交消费投诉，查询商品质量，举报违法行为，评价商家服务，咨询消费问题等。
3、用户可以通过这个软件提交消费投诉，包括商品质量、服务质量、价格、广告、合同、消费者权益保护等方面的问题。
4、支持商品或服务、投诉的商家、投诉的问题、投诉的时间等，投诉提交后会对投诉进行审核，并将投诉结果及时反馈给用户。
5、软件还提供了消费预警信息的功能，消费者可以接收到关于消费的预警信息，从而更好地保障自己的权益。

全国12315平台官方新版本软件说明

软件中主要包含热线办理查询和投诉举报三个功能，跟小编一起来看看吧
1、如下图所示软件界面比较简单包含有投诉、举报和进度查询功能和个人信息页面

2、维权渠道主要点击投诉、而举报主要是监管用的

3、在全国12315平台官方新版本中想要进行投诉需要先进行账号创建，要先注册好账号才可以使用对应的功能

4、填写好对应的休息后完善你的个人信息就可以进行账号注册的完成，就可以直接使用对应的功能了

软件亮点

1、投诉流程简便
消费者可以方便地提交消费投诉，填写相关信息后，系统会对投诉进行审核，并将投诉结果及时反馈给用户。
2、时时更新
包括投诉信息、商品信息、企业信息等，消费者可以随时掌握最新的消费资讯。
3、强化维权保障
不仅提供消费者投诉渠道，还为消费者提供维权支持，包括法律咨询、纠纷调解、消费指导等服务，保障消费者的合法权益。
4、数据可视化
内置了数据可视化工具，可以通过数据统计和分析，呈现出最新的消费热点和投诉排行榜，帮助消费者更好地了解消费情况和市场趋势。
5、全国数据联动
平台互联互通，话务互通、坐席互转、执法协作，方便消费者跨地区维权。

小编点评

全国12315平台官方新版本是一款全面、便捷的消费者权益保护应用，它为消费者提供了一个可以维护自身权益的平台，对于有相关投诉需求或者对相关权益不了解的小伙伴来说，这款软件有着更加简单的投诉渠道，非常实用，感兴趣的小伙伴可以下载体验一下。

更新日志

v3.4.9版本
1、BUG修复。