京东咚咚app手机版

今天小编给大家介绍一下京东咚咚app手机版这款由京东出品的即时通讯软件也叫京麦，它承载了京东的客户服务、购物咨询、工作台等多项商家服务功能，作为一款即时通讯软件，基础的聊天功能当然是具备的，用户可以与好友或者平台客服进行实时交流，且支持多设备同步，无论你身处何地，都可以随时随地进行交流，软件还是一个优质的商家服务工具，可以随时获取关于商品的信息，如价格、库存、发货状态等数据，方便商家朋友对自己的线上店铺进行管理，总的来说对于京东商家来说这款软件像千牛卖家一样非常值得体验，感兴趣的小伙伴可以下载京东咚咚app手机版体验一下。

京东咚咚app手机版特色

1、多工具集成工作台，随时随地展开工作，享受更加便捷的办公服务
2、提供同行业的资讯信息，获取行业动向更及时
3、多端数据互联互通，随时随地方便商家管理自己的店铺
4、提供消息功能页，方便商家与用户的沟通，不用守在电脑旁也可以畅通无阻

软件说明

相信很多商家朋友都想知道设置快捷回复短语的方法，这里小编详细介绍一下，感兴趣的小伙伴一起来看看吧
1、首先进入软件后来到我的个人信息页面点击设置来到软件设置界面

2、进入到京东咚咚app手机版软件设置界面后点击“咚咚客服设置”

3、在切换的客服设置页面中就可以看到“快捷短语设置”按钮啦，点击进入

4、你可以先创建分组，方便后续直接查找快捷回复短语，点击新建分组，输入分组名称后点击确认

5、随后点击右下角的加号添加按钮添加快捷短语，自由编辑你想要回复的短语后点击保存即可，这就添加好一个快捷短语了哦

软件亮点

1、支持日周月年报汇总，商家可以更直观的了解销售数据及商品销售趋势，方便对营销做出调整
2、支持编辑快捷短语，实现商家顾客高效率沟通
3、消息分类详细，平台消息、客户消息、其它消息等有更详细的分类，让用户操作更直观
4、享受更多的便捷商家服务，除了高效率运转店铺外还可以帮助商家减少成本

小编点评

京东咚咚app手机版这款软件同其它电商商家手机端管理平台应用一样集成超多的功能，有客服接待、订单处理、营销活动、消息中心等，软件有着蓝色的主题色整个界面非常简洁易用，总的来说是款值得推荐的手机软件，感兴趣的小伙伴可以下载体验一下。

更新日志

v6.0.1版本
针对京东小店商家：
【店铺】
- 重塑店铺管理流程，支持商家在APP进行轻量化的店铺信息更新、基础管理操作
- 店铺信息修改能力完善且针对小店简化流程
【消息】
-消息用户引导手册升级，支持一键检测设置
【商品】
-支持商家在商品编辑页面，修改调整已发布商品的类目
-商品标题前置锁定已选品牌，品牌不占用标题字数
-商品搜索相关交互体验优化
【售后】
- 支持商家代替消费者发起仅退款、退货退款、换货类售后
- 纠纷新增已和解纠纷状态，支持商家对客户和客服留言
v5.40.1版本
【京麦】京麦数据展示及账号登录进行优化升级，使用更加安全便捷
【咚咚】修复某些已知问题，使用更加高效稳定